Los hábitos de compra y consumo de las personas mayores

El objetivo principal de este estudio ha sido mejorar el conocimiento de los hábitos de compra, consumo, nivel de satisfacción y percepción de las personas mayores con los productos de la vida diaria, en función tanto de la tecnología base de estos productos como de las capacidades funcionales y percepción de necesidad. 

De los resultados del estudio se desprende que existe un amplio margen de mejora en el mercado de los productos y servicios dirigidos a personas mayores, como demuestra el dato que el 41,1% de las personas mayores entrevistadas para la realización de este estudio, considera que las empresas no tienen en cuenta sus necesidades y preferencias para el diseño de productos y servicios.

Teniendo en cuenta este dato, la proporción creciente de población mayor y los nuevos valores generacionales que definirán a los “nuevos mayores”, resultan especialmente interesantes las recomendaciones destinadas a fabricantes, vendedores y a las propias personas mayores que se presentan al final del estudio, así como los ejemplos de buenas prácticas en diseño y comercialización de productos y servicios.